علیرضا جعفری، مدیرکل خدمات شهری شهرداری تهران، در گفت‌وگو با خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم درباره آخرین وضعیت آبگرفتگی معابر پایتخت در پی بارش‌های اخیر اظهار کرد: تا این لحظه آبگرفتگی منجر به مسدود شدن معابر در تهران نداشتیم و تنها در بخش سواره‌رو برخی خیابان‌های مرکز شهر، آب‌گرفتگی‌های جزئی ایجاد شد که ناشی از تردد خودروها و هدایت آب به کناره‌های سواره‌رو بود که کارگران خدمات شهری در حال رفع آن هستند و تاکنون نیز گزارشی مبنی بر بروز آبگرفتگی دریافت نکرده‌ایم.
مدیرکل خدمات شهری شهرداری تهران با اشاره به اقدامات پیشگیرانه انجام‌شده پیش از آغاز بارندگی‌ها تصریح کرد: با توجه به هشدارهای هواشناسی، لایروبی کامل انهار روباز و روبسته، مسیرها و قنوات سطح شهر تهران انجام شده بود. همچنین کانال‌های هدایت آب‌های سطحی، از جمله کانال بلوار ابوذر و کانال منطقه 5، به‌طور کامل لایروبی شده بودند که در حال حاضر بخش زیادی از آب ناشی از بارندگی‌ها را به سمت کانال‌های جنوبی و خارج از شهر تهران هدایت می‌کنند.
جعفری با بیان اینکه همه عوامل خدمات شهری، از جمله کارگران و 138 ایستگاه آتش‌نشانی، در آماده‌باش کامل هستند، ادامه داد: از شهروندان درخواست می‌کنیم در صورت مشاهده آبگرفتگی منجر به انسداد معابر که روند روان تردد و ترافیک را مختل می‌کند، موضوع را از طریق سامانه 137 اطلاع دهند تا نیروهای خدمات شهری در کمترین زمان ممکن برای رفع مشکل اقدام کنند.
وی در پاسخ به پرسشی درباره تغییرات ایجادشده در وضعیت انهار و احتمال تأثیر آن بر هدایت آب به سطح خیابان‌ها گفت: طرح بهسازی و ارتقای وضعیت انهار و اجرای کانیوها همچنان در دست اجراست و هنوز به‌طور کامل به پایان نرسیده است؛ بنابراین ممکن است در برخی مناطق، به دلیل تکمیل نشدن پروژه، مشکلاتی در هدایت آب‌های سطحی ایجاد شود که با تکمیل طرح برطرف خواهد شد.
مدیرکل خدمات شهری شهرداری تهران با بیان اینکه شهروندان در صورت مشاهده چنین مواردی می‌توانند موضوع را به سامانه 137 اطلاع دهند، افزود: نیروهای خدمات شهری برای جمع‌آوری آب‌های سطحی و رفع مشکلات احتمالی در محل حاضر خواهند شد.
جعفری در ادامه درباره احتمال نقش کانیوها در هدایت آب به سطح خیابان‌ها و کند شدن تردد خودروها بیان کرد: حجم بارندگی‌ها بسیار بالاست و از سوی دیگر، ممکن است در روزهای گذشته زباله‌هایی وارد برخی کانال‌ها شده و موجب تنگ شدن مسیر یا انسداد آن‌ها شده باشد؛ این در حالی است که پیش از بارندگی‌ها، در دو فاز عملیاتی، لایروبی این کانال‌ها انجام شده بود.
وی خاطرنشان کرد: با این حال، احتمال بروز انسداد یا تنگ شدن مسیر برخی کانال‌ها وجود دارد و در صورت مشاهده چنین مواردی و اطلاع‌رسانی شهروندان از طریق سامانه 137، نیروهای خدمات شهری برای رفع انسداد و بازگشایی مسیر اقدام خواهند کرد.