به گزارش گروه رسانه‌ای شرق،
حمید فتاحی، قائم‌مقام وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، در نشست خبری که در حال برگزاری است درباره افت کیفیت اینترنت با وجود افزایش سرعت دانلود گفت: یکی از چالش‌های اصلی شبکه، تناسب نداشتن توسعه زیرساخت‌ها و سرمایه‌گذاری اپراتورها با افزایش تقاضا و مصرف کاربران است. به گفته او، اگر تقاضا ۵۰ درصد افزایش پیدا کند، اما توسعه شبکه با نرخ سه تا پنج درصد پیش برود، شبکه همواره با چالش کیفیت مواجه خواهد بود.
فتاحی با اشاره به نظارت بر عملکرد اپراتورها توضیح داد که وضعیت شبکه و تعهدات اپراتورهای ارتباطی به‌صورت مستمر رصد می‌شود. جلسات کنترل کیفیت شبکه هر دو هفته یک‌بار و پیگیری‌های سازمان تنظیم مقررات به‌صورت هفتگی انجام می‌شود. او همچنین از قرار گرفتن به‌روزرسانی تعهدات پروانه اپراتورها در دستور کار خبر داد و گفت نیازهای امروز شبکه با نیازهایی که دو سال قبل مبنای تدوین و تصویب تعهدات قرار گرفته بود، تفاوت دارد و این تعهدات باید متناسب با شرایط فعلی بازنگری شوند.
رئیس سازمان تنظیم مقررات درباره اختلال‌های اخیر اینترنت نیز به چند عامل اشاره کرد؛ از جمله اختلالات فرکانسی، اختلال در GPS و مشکلات ایجادشده در ارتباطات ثابت شرکت مخابرات ایران. به گفته او، مشکلات بخش ارتباطات ثابت مخابرات در هفته‌های اخیر به به‌روزرسانی زیرساخت‌ها و تجهیزات حوزه ارتباط با مشتریان این شرکت نیاز داشت که با پیگیری سازمان و تلاش کارکنان مخابرات، در کوتاه‌ترین زمان پیگیری شد.
افزایش تعرفه اینترنت؛ هنوز توافق نهایی نشده است
قائم‌مقام وزیر ارتباطات در پاسخ به پرسشی درباره افزایش ۴۰ درصدی تعرفه اینترنت گفت جمع‌بندی نهایی در این زمینه هنوز انجام نشده و اپراتورهای ارتباطی همچنان درخواست‌های خود را پیگیری می‌کنند.
او با اشاره به درخواست‌های مکرر اپراتورها برای افزایش تعرفه‌ها توضیح داد که سازمان تنظیم مقررات باید هم‌زمان دو موضوع را در نظر بگیرد: حفظ حقوق مصرف‌کنندگان و فراهم کردن امکان سرمایه‌گذاری و توسعه شبکه برای اپراتورها.
فتاحی، عدم تناسب هزینه‌ها و درآمد اپراتورها را یکی از عوامل اصلی کاهش سرمایه‌گذاری در شبکه دانست و گفت بسیاری از تعرفه‌ها برای سال‌ها بدون بازنگری باقی مانده‌اند. به گفته او، دسترسی به اینترنت دیگر صرفاً ابزاری برای سرگرمی نیست و در آموزش، کسب‌وکار و دیگر جنبه‌های زندگی روزمره نقش اساسی دارد؛ بنابراین، تصمیم‌گیری درباره تعرفه‌ها باید با در نظر گرفتن هم‌زمان وضعیت اقتصادی مردم و نیاز شبکه به سرمایه‌گذاری انجام شود.
او تأکید کرد هرگونه افزایش احتمالی تعرفه باید با شاخص‌های کنترلی و تعهدات مشخص برای ارتقای کیفیت شبکه همراه باشد. فتاحی با اشاره به افزایش تعرفه سال گذشته نیز گفت اجرای تعهدات اپراتورها باید زمان‌بندی مشخصی داشته باشد و سازمان تنظیم مقررات بر تحقق این تعهدات نظارت خواهد کرد. به گفته او، در همین چارچوب، بیش از ۲۰ هزار تا ۲۸ هزار باتری سایت‌های ارتباطی کشور به‌روزرسانی یا جایگزین شده‌اند.
فتاحی در پایان تأکید کرد که مذاکرات درباره تعرفه اینترنت همچنان ادامه دارد و هنوز توافق نهایی بر سر میزان افزایش تعرفه‌ها حاصل نشده است.