به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین، «محسن تویسرکانی» شهردار کرمان، صبح یکشنبه ۱۷ آبان‌ماه از طریق سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد)، پاسخگوی تماس‌های تلفنی شهروندان شد و به‌صورت مستقیم در جریان مسائل و مطالبات آن‌ها قرار گرفت.
این ارتباط تلفنی از ساعت ۱۰ تا ۱۱:۳۰ برگزار شد و شهروندان در تماس با سامانه ۱۱۱، مشکلات محله‌ای، درخواست‌ها و پیشنهادهای خود را با شهردار کرمان مطرح کردند.
«تویسرکانی» نیز پس از شنیدن مسائل مطرح‌شده، دستورات لازم را برای بررسی و پیگیری درخواست‌ها به معاونان و مدیران مربوطه صادر کرد.
سامانه ۱۱۱ (سامد) با هدف تسهیل ارتباط مردم با مسئولان و دریافت درخواست‌ها و شکایت‌های شهروندان فعالیت می‌کند.