تینا مزدکی_این نظرسنجی حدود دو هفته پس از عرضه آیفون Duo انجام شده و پرسش‌های آن بخش‌هایی از طراحی و امکانات گوشی را هدف قرار داده‌اند که در مقایسه با آیفون‌های معمولی تفاوت‌هایی دارند. اپل در پایان نیز از کاربران خواسته است نظر خود را درباره تغییرات موردنیاز در این محصول بیان کنند.
- اپل از برخی خریداران آیفون Duo برای شرکت در نظرسنجی ایمیلی دعوت کرده است.
- یکی از پرسش‌ها درباره دلیل خرید این گوشی در زمان عرضه آن است.
- اندازه ۵.۴ اینچی نمایشگر بیرونی از موضوعات نظرسنجی است.
- اپل درباره میزان دیده شدن خط تا در نمایشگر داخلی سؤال کرده است.
- کیفیت دوربین زیر نمایشگر و میزان آزاردهنده بودن آن نیز بررسی می‌شود.
- کاربران در پایان می‌توانند پیشنهادهای خود را برای تغییر یا بهبود آیفون Duo مطرح کنند.
اپل چرا درباره آیفون Duo نظرسنجی می‌کند؟
نخستین پرسش نظرسنجی درباره دلیل خرید آیفون Duo در مقطع فعلی است. کاربران می‌توانند از میان گزینه‌هایی مانند تمایل به تجربه نخستین گوشی تاشوی اپل، خرید ناگهانی یا انتظار برای افزایش قیمت گوشی‌های هوشمند، دلیل خود را انتخاب کنند.
بخش دیگری از پرسش‌ها به تجربه استفاده از نمایشگر مربوط می‌شود. اپل می‌خواهد بداند کاربران از اندازه نمایشگر بیرونی گوشی در حالت بسته رضایت دارند یا خیر و خط تا در نمایشگر داخلی تا چه اندازه برای آن‌ها قابل مشاهده است.
دوربین زیر نمایشگر نیز یکی دیگر از موضوعات اصلی این نظرسنجی است. اپل درباره میزان آزاردهنده بودن این دوربین و کیفیت تصاویری که ثبت می‌کند از خریداران سؤال کرده است. آخرین پرسش نیز پاسخی آزاد دارد و از کاربران می‌خواهد بگویند چه ویژگی‌هایی را به آیفون Duo اضافه می‌کنند یا در آن تغییر می‌دهند.
خط تا و دوربین زیر نمایشگر از نقاط قابل بحث آیفون Duo هستند
برخی از پرسش‌های اپل به محدودیت‌هایی مربوط می‌شوند که آیفون Duo در مقایسه با مدل‌های معمولی آیفون دارد. نمایشگر بیرونی ۵.۴ اینچی این گوشی تقریباً هم‌اندازه نمایشگر مدل‌های متوقف‌شده آیفون mini است.
دوربین زیر نمایشگر داخلی نیز وضوح ۴ مگاپیکسلی دارد و در بررسی‌های منتشرشده از گوشی، یکی از موارد مورد انتقاد بوده است.
با این حال، نظرسنجی اپل به برخی دیگر از موضوعات بحث‌برانگیز آیفون Duo اشاره‌ای نمی‌کند. تجربه اجرای برنامه‌هایی که برای نمایشگر داخلی بهینه نشده‌اند، عملکرد حسگر اثر انگشت و گزارش‌هایی درباره ترک خوردن نمایشگر از جمله مواردی هستند که در این پرسش‌نامه مطرح نشده‌اند.
اپل معمولاً پس از عرضه محصولات جدید بازخورد کاربران را جمع‌آوری می‌کند
ارسال نظرسنجی پس از معرفی و عرضه یک محصول جدید، اقدام غیرمعمولی برای اپل نیست. این شرکت با جمع‌آوری بازخورد خریداران می‌تواند میزان رضایت آن‌ها از طراحی و امکانات دستگاه را بررسی کند و نقاطی را که نیاز به بهبود دارند، شناسایی کند.
البته هنوز مشخص نیست پاسخ‌های این نظرسنجی چه تأثیری بر طراحی نسل بعدی گوشی‌های تاشوی اپل خواهد داشت. با این حال، پرسش‌های مطرح‌شده نشان می‌دهند اندازه نمایشگر بیرونی، خط تا و کیفیت دوربین زیر نمایشگر از جمله موضوعاتی هستند که اپل برای ارزیابی تجربه کاربران آیفون Duo دنبال می‌کند.
منبع: macrumors