به گزارش خبرآنلاین از مازندران، قاسم عزیززاده گرجی در نشست هم‌افزایی کانون‌های خدمت رضوی استان و کمیته امداد امام خمینی(ره) مازندران، با تأکید بر ضرورت توسعه فرهنگ خدمت‌رسانی و مشارکت‌های مردمی گفت: هدف ما صرفاً ارائه کمک‌های مقطعی نیست، بلکه باید با حفظ کرامت انسانی، زمینه توانمندسازی نیازمندان و کاهش پایدار فقر را فراهم کنیم.
وی با قدردانی از تلاش‌های مدیرکل و کارکنان کمیته امداد، خدمت به مردم را نعمتی الهی دانست و اظهار کرد: در آموزه‌های دینی، رفع نیاز مردم فرصتی برای رشد و تعالی انسان است و باید قدر این فرصت را با خدمت بیشتر و مؤثرتر به بندگان خدا بدانیم.
گرجی با اشاره به ضرورت حفظ کرامت مددجویان افزود: نگاه ما به افراد نیازمند باید مبتنی بر احترام، عزت و توانمندسازی باشد. هدف نهایی این است که افراد با بهره‌گیری از ظرفیت‌های خود و حمایت‌های هدفمند، به استقلال برسند و دیگر نیازی به دریافت کمک‌های مستمر نداشته باشند. از این رو، باید به جای تقویت وابستگی، مسیر خوداتکایی و توانمندسازی خانواده‌ها را دنبال کنیم.
مدیر کانون‌های خدمت رضوی مازندران با تأکید بر توسعه مفهوم خادمی و خدمت رضوی تصریح کرد: خدمت به امام رضا(ع) محدود به حرم مطهر رضوی نیست؛ بلکه هر فردی در هر نقطه‌ای از کشور که با عشق و ارادت به آن حضرت به مردم خدمت کند، در مسیر خادمی رضوی قرار دارد. بر همین اساس، باید مفهوم خدمت را از فضای محدود به یک شبکه گسترده مردمی در محله‌ها و روستاها توسعه دهیم.
عزیززاده‌گرجی با اشاره به فعالیت ۷۸۲ کانون خدمت رضوی در استان مازندران گفت: از این تعداد، ۴۵۲ کانون در سطح محلات فعالیت دارند و تلاش ما این است که نیازهای هر محله با استفاده از ظرفیت‌های همان منطقه شناسایی و برطرف شود. اعتقاد داریم در هر محله، در کنار نیازهای موجود، ظرفیت‌های ارزشمندی از جمله خیران، متخصصان، صاحبان مهارت و افراد توانمند وجود دارد که با شناسایی و سازمان‌دهی آن‌ها می‌توان بسیاری از مشکلات را برطرف کرد.
مدیر کانون های خدمت رضوی استان با اشاره به ظرفیت‌های مردمی و اقدامات انجام‌شده در حوزه خدمت‌رسانی اظهار کرد: در سال ۱۴۰۴، بیش از ۲۵۰ میلیارد خدمت انجام شده که نشان‌دهنده ظرفیت قابل‌توجه شبکه خادمیاران رضوی برای کمک به نیازمندان و گره‌گشایی از مشکلات مردم است.
وی ادامه داد: راهبرد اصلی ما توسعه مشارکت‌های مردمی است، نه گسترش ساختارهای اداری. باید افراد توانمند را شناسایی کنیم و زمینه حضور آن‌ها را در عرصه خدمت فراهم سازیم. برای مثال، پزشک، وکیل، مشاور، تعمیرکار و سایر افراد متخصص می‌توانند بخشی از زمان و مهارت خود را به خدمت رایگان به نیازمندان اختصاص دهند. وظیفه ما ایجاد ارتباط میان این ظرفیت‌ها و نیازهای واقعی جامعه است.
مدیر کانون‌های خدمت رضوی مازندران با اشاره به فعالیت حدود ۱۲ هزار خادمیار در استان خاطرنشان کرد: این شبکه مردمی ظرفیت بزرگی برای خدمت‌رسانی در حوزه‌های مختلف دارد، اما لازم است ارتباط میان ظرفیت‌های موجود و نیازهای جامعه هدفمندتر شود. در همین راستا، سامان‌دهی اطلاعات خادمیاران و مهارت‌های آنان و ایجاد سازوکاری برای شناسایی نیازها، می‌تواند زمینه ارائه خدمات سریع‌تر و مؤثرتر را فراهم کند.
عزیززاده‌گرجی همچنین بر ضرورت توسعه همکاری‌های مشترک با کمیته امداد تأکید کرد و گفت: دو مجموعه در اهداف و مأموریت‌های خود، به‌ویژه در زمینه حمایت از نیازمندان، اشتغال، توانمندسازی و محرومیت‌زدایی، اشتراکات فراوانی دارند. با استفاده از ظرفیت‌های تخصصی کمیته امداد و شبکه گسترده مردمی کانون‌های خدمت رضوی، می‌توان خدمات را هدفمندتر کرد و از موازی‌کاری در حمایت از خانواده‌ها جلوگیری کرد.
وی با اشاره به اهمیت ارزیابی عملکرد مشترک افزود: لازم است برای همکاری‌های دو مجموعه، شاخص‌های مشخصی تعریف شود تا میزان خدمات ارائه‌شده، اثربخشی اقدامات و پیشرفت برنامه‌ها به‌صورت دقیق ارزیابی شود. همچنین برگزاری جلسات مستمر میان معاونان و مسئولان دو مجموعه می‌تواند به شناسایی فرصت‌های جدید همکاری و رفع موانع اجرایی کمک کند.
مدیر کانون‌های خدمت رضوی مازندران با تأکید بر ضرورت تقویت شبکه بانوان و مشارکت نسل جوان در فعالیت‌های اجتماعی بیان کرد: بانوان و نوجوانان از ظرفیت‌های مهم در توسعه فعالیت‌های محله‌محور هستند و باید در فرایند تصمیم‌سازی، برنامه‌ریزی و اجرای فعالیت‌ها نقش فعال‌تری داشته باشند. حضور این گروه‌ها می‌تواند به پویایی کانون‌ها و افزایش مشارکت اجتماعی در محلات کمک کند.