به نقل از روزنامه تایمز آو ایندیا، شرکت هواپیمایی ایر ایندیا در این اطلاعیه اعلام کرد مسافرانی که بلیت آنها در ۱۵ اکتبر ۲۰۲۶ (۲۳ مهر) یا پیش از آن برای سفر در بازه ۹ تا ۲۵ اکتبر (۱۷ مهر تا ۳ آبان) صادر شده است، می‌توانند یک بار تاریخ سفر خود را به‌صورت رایگان و برای سفر تا ۱۰ نوامبر (۱۹ آبان) تغییر دهند.
این شرکت افزود: مسافران دارای رزرو قطعی می‌توانند در صورت وجود ظرفیت، به‌جای تغییر تاریخ، از فرودگاه‌های جایگزین در منطقه خلیج فارس استفاده کنند.
بر اساس این اطلاعیه ، مسافرانی که پروازشان لغو شده است، در صورت انصراف از سفر می‌توانند درخواست بازپرداخت کامل بهای بلیت را ارائه کنند.
شرکت‌های هواپیمایی ایر ایندیا و ایر ایندیا اکسپرس پیش‌تر پروازهای خود به مقصد و از مبدا ریاض را تا ۱۰ اکتبر (۱۸ مهر) به حالت تعلیق درآورده بودند.