سرآتشیار معین‌رضا فرخنده با اشاره به جزئیات این حادثه، اظهار کرد: این حادثه عصر روز گذشته در ساعت ۱۶:۵۸ به سامانه ۱۲۵ گزارش شد که بلافاصله تیم‌های نجات از ایستگاه ۸ و خودروی پیشگیری از ایستگاه ۴۲ در محل حادثه حاضر شدند.
وی افزود: خودرو پراید دارای هفت سرنشین شامل دو فرد بزرگسال و پنج کودک بود که متأسفانه در این حادثه، سه نفر از جمله دو کودک جان خود را از دست دادند و دو خردسال دیگر نیز مصدوم شدند. همچنین از سرنشینان خودرو ۴۰۵، نیز یک نفر دچار مصدومیت شد.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری مشهد ضمن ابراز همدردی با خانواده‌های داغدار این حادثه تلخ، بر لزوم رعایت سرعت مطمئنه، توجه به ظرفیت مجاز خودرو و استفاده از کمربند ایمنی برای تمامی سرنشینان، به‌ویژه کودکان تأکید و خاطرنشان کرد: مصدومان این حادثه بلافاصله پس از رهاسازی، جهت اقدامات درمانی به عوامل اورژانس ۱۱۵ تحویل داده شدند. علت دقیق حادثه در دست بررسی است.