میر موسی میری‌نژاد، رئیس دانشکده علوم پزشکی مراغه، با اشاره به عملکرد اورژانس پیش‌بیمارستانی این شهرستان در نیمه نخست سال جاری اظهار کرد: در این مدت، ۸۸۶ مورد مشاوره تلفنی نیز از سوی کارشناسان مرکز اورژانس ارائه شد.
وی با تأکید بر نقش خدمات فوریت‌های پزشکی در حفظ جان بیماران و مصدومان افزود: حضور به‌موقع نیروهای عملیاتی و ارائه خدمات تخصصی پیش از انتقال به مراکز درمانی، از عوامل مؤثر در کاهش عوارض حوادث و نجات جان افراد است.
میری‌نژاد با قدردانی از تلاش شبانه‌روزی کارکنان اورژانس ۱۱۵، از شهروندان خواست هنگام تماس با این مرکز، اطلاعات دقیق و ضروری را در اختیار کارشناسان قرار دهند و از تماس‌های غیرضروری و مزاحم خودداری کنند.
در همین زمینه، چنگیزی، رئیس اورژانس پیش‌بیمارستانی و مدیریت حوادث دانشکده علوم پزشکی مراغه، اعلام کرد: طی شش‌ماهه نخست سال ۱۴۰۵، تعداد ۹۵۳ تماس مزاحم در سامانه اورژانس ثبت شده است.
به گفته وی، در مأموریت‌های این مجموعه، اطلاعات مربوط به سه هزار و ۶۴۱ بیمار و یک‌هزار و ۱۰۳ مصدوم نیز ثبت شده است.
چنگیزی تأکید کرد: تماس‌های مزاحم می‌توانند ظرفیت پاسخگویی مرکز را تحت تأثیر قرار دهند و رسیدگی به مأموریت‌های واقعی را با تأخیر مواجه کنند؛ از این رو، همکاری شهروندان و ارائه اطلاعات صحیح هنگام تماس، نقش مهمی در افزایش سرعت و کیفیت خدمات اورژانس دارد.